ファミリー・ファーム保田｜いちご狩り｜千葉県【南房総いいとこどり】：お客様の声

お客様の声

予約が必要とは。。 　投稿者：埼玉県のいちご狩りしたい！ さん

2004/02/16 12:17:22

このHPを見て2/14に行ったのですが、予約をしてないとできないと断られてしまいました。。埼玉からわざわざ来たのにがっくりです。イチゴ狩り初体験なので知りませんでしたが常識なのでしょうか？皆さんも行く前に必ず問い合わせたほうがよいですよ。

予約が必要　投稿者：

行きましたが さん

2006/01/20 23:51:29

２００５年の年末に電話して、「２００６年の１月３日に行きたいんですけど予約できますか」と聞いたら、「その時期は予約は必要ないです」との返答。実際に行ってみたら予約が必要で入れなかった。とっても不愉快でした。

えっ必要なんですかね？　投稿者：

花ちゃん さん

2009/03/18 14:58:43

2006年と2008年に行きました（共に４月初め頃だったと思います）が、予約なんてしなかったです。休日でしたが予約が必要なんて事も言われませんでしたがね・・・

私も入れませんでした　投稿者：

千葉県大好き さん

2013/02/18 10:33:13

行く日の３日前に「今月の◯日ですがまだ予約あいていますか？」と電話をしたところ、大丈夫と言われ、こちらの電話番号もお伝えして確実に予約をしたのに、当日受付で予約がされていない言われました。
電話対応された方を呼んでいただいて確認するも、覚えがないと。そもそも、予約は１週間前で閉め切っているし、予約をした証拠がないと言われ、謝ってももらえませんでした。（帰宅後、電話の発信履歴を確認したところ、しっかりファミリーファームさんの番号が入っていたので電話をしたことは間違いないです）
同様に予約漏れの方が他にいましたが、彼らは１ヶ月前に予約した旨を伝えると入れてもらえていました。
予約の管理がずさんなようです。
過去に何度か予約不要の時期に利用させていただいて、本当にイチゴが美味しかったので、今回は家族全員を連れてトップシーズンに・・・と思っていたのに、不愉快な思いをしただけでした。

▼他の話題を見る　 ▲施設情報へ戻る　